Новости
-
Собянин: более 18 млн исследований со всей России обработано через "МосМедИИ" -
17:33
-
17:29
-
17:25
-
17:24
-
17:21
-
17:12
-
17:10
-
17:00
-
17:00
-
17:00
-
16:56
-
16:53
-
16:51
-
16:48
-
16:45
-
16:40
-
16:39
-
16:31
-
16:31
-
16:28
-
16:26
-
16:20
-
16:18
-
16:15
-
16:13
07:30
ЭкономикаБанки России стали активнее использовать чарджбэк для возврата денег клиентам
Банки России все активнее используют чарджбэк для возврата денег за неполученные товары и неоказанные услуги. Процедура позволяет оспорить операцию через банк, если продавец отказывается возвращать средства. Чарджбэк также применяется в случаях, когда деньги списали за подписку после ее отключения.
Сначала потребителю рекомендуют направить продавцу письменную претензию и дождаться ответа в течение 10 дней. Если продавец не возвращает деньги, можно обратиться в банк. Оспорить можно оплату товаров и услуг на счет организации или ИП, но переводы между физическими лицами под эту процедуру не подпадают.
Подробнее – в эфире телеканала Москва 24.
