"Специальный репортаж": "механика бизнеса"

Заехал поменять масло – в итоге разобрали полмашины. В некоторых столичных автосервисах работают высококвалифицированные мастера, но не ремонта, а обмана клиентов.

Чем неопытнее водитель, тем больше денег он оставит за работу, которую вообще не нужно было делать. Почему сотрудники автомастерских чувствуют полною безнаказанность и не боятся, что им тоже могут закрутить гайки? Об этом вы узнаете из специального репортажа Михаила Долгова "Механика бизнеса".