Москва 24

Город

20 января, 12:15

Москвичей предупредили о росте нагрузки на медицинскую справочную службу

Call-центры медицинской службы в Москве перегружены из-за увеличения числа заболевших. Операторы единой справочной по номеру 122 не всегда успевают ответить.

Сотрудники перезвонили москвичам 152 тысячи раз. При этом система автоматически находит оставшиеся без ответа звонки и добавляет их в базу для обзвона.

О том, как работают операторы call-центра, когда растет количество заболевших, – в эфире телеканала Москва 24.

закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи
Прикрепить файл

Отправить

Яндекс.Метрика

Следите за новостями:

Больше не показывать