13 сентября 2021, 10:15

Академия искреннего сервиса заработает на базе центров "Мои Документы"

Name: Академия искреннего сервиса заработает на базе центров "Мои Документы"
Uploaded: 2021-09-13 10:15:00 +0300
Duration: 41 s
Description: Там сотрудники социальных учреждений столицы смогут проходить обучение клиентоцентричности

Загруженность столичных дорог оценивается в 5 баллов

"Утро": трафик в столице увеличился до 4 баллов

В Москве первую прививку от COVID-19 сделали 5 млн человек

"Утро": Специалист ЦОДД рассказал об обстановке на столичных дорогах

"Утро": ситуация на столичных дорогах оценивается в 3 балла

"Это наш город": более 2 тыс лифтов заменили в Москве с начала года

"Это наш город": часть столичных детских поликлиник перейдет на электронные медкарты

Москва опережает Запад по уровню сервиса в центрах госуслуг – эксперты

"Утро": Специалист ЦОДД оценил ситуацию на дорогах Москвы

В Москве на базе центров госуслуг "Мои Документы" запускается инновационный проект – Академия искреннего сервиса.

Там сотрудники социальных учреждений столицы смогут проходить обучение клиентоцентричности. Это позволит транслировать философию искреннего сервиса и на другие социальные услуги для горожан. Об этом сообщила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

Она напомнила, что сотрудники МФЦ уже работают администраторами в поликлиниках. И этот проект хорошо себя зарекомендовал.

Сейчас центры госуслуг продвигают клиентоориентированный сервис и в другие социальные услуги. Подробнее – в эфире телеканала Москва 24.