Собянин открыл современный спортивный кластер в Нагатине-СадовникахСуд в Москве отказал зрительнице в компенсации средств после отмены концерта рэпера Канье Уэста. Что делать в подобной ситуации и на возврат каких сумм имеют право покупатели, разбиралась Москва 24.
Без объяснения причин
Фото: Getty Images/Wally Skalij
Суд отказал одной из зрительниц в компенсации за отмененный концерт американского рэпера Канье Уэста. При этом стоимость билета девушке уже вернули ранее, но она пыталась добиться возмещения остальных расходов, сообщил телеграм-канал "Осторожно, новости".
"Мировой суд в московском районе Марфино отказал москвичке Анастасии П. в удовлетворении иска к Say Agency о возврате средств и возмещении убытков, связанных с концертом. В суде не объяснили, почему вынесли такое решение", – говорится в публикации.
Уточняется, что всего в столице рассматривают 11 исков к концертному агентству Say Agency и билетному оператору "Интикетс" о взыскании средств. При этом, по данным источника канала, истцам предлагают отказываться от претензий, так как средства за билеты возвращены.
Анонс концертов Канье Уэста на "Газпром Арене" в Санкт-Петербурге состоялся 17 августа. Шоу было запланировано на 10 и 11 октября, а билеты продавались по цене от 9 до 160 тысяч рублей. За организацию выступлений отвечала московская компания Say Agency.
Однако уже 24-го числа стадион заявил, что договор аренды с организаторами не заключал, а без него концерты состояться не могут. В конце сентября американское агентство Access Opera, выступающее партнером концертного тура Канье, подтвердило отмену его выступления в Санкт-Петербурге. По данным СМИ, мероприятия не состоялись из-за того, что их не согласовали с властями города.
Позднее глава Say Agency Анна Субчева сообщила, что возврат денег за билеты начнется с 12 октября, однако в тот день покупатели не смогли вернуть свои средства. Уже 13-го числа в организации пообещали, что переведут зрителям все суммы.
Нужны доказательства
Фото: depositphotos/dedivan1923
Юрист, руководитель юридического бюро Яна Бондаренко рассказала Москве 24, что зрители действительно могут взыскать денежные средства, которые они потратили ради визита на отмененное мероприятие и которые им не компенсируют. Например, если речь идет о невозвратных авиабилетах, а также оплате гостиницы.
"То есть если покупателю никто не компенсирует дополнительные траты, то тогда он может образовавшиеся убытки возложить на продавца билета", – отметила юрист.
Доказать связь бронирования отеля с конкретным концертом можно: для этого нужно предъявить сам билет, а также бронь с указанием дат, затрагивающих дату проведения мероприятия, а также чек от покупки билетов из другого города на самолет или поезд, добавила юрист.
Бондаренко также напомнила, что у таких дел есть общий срок исковой давности – 3 года с момента, когда деньги должны были быть возвращены.
"В целом в случае отмены массового мероприятия и проблем с возвратом средств за билеты и компенсацией убытков может возникнуть вопрос, на кого подавать в суд. Здесь действует правило: у кого купили, к тому и идем с требованиями. А кто именно конечный получатель денег, непосредственно продавец или организатор – там они уже между собой сами разберутся. В таких случаях может быть длинная цепочка юридических лиц", – пояснила она.
Финальной итоговой суммой должна быть та, которую человек затребовал в суде, включая различные сборы за проведение платежа. Если же истец не согласен с каким-либо решением, он имеет право обращаться в суд высшей инстанции, заключила эксперт.
