В Wildberries заявили, что личные данные клиентов не пострадали во время сбоев

Фото: depositphotos/AlexBrylov

В Wildberries заявили, что личные данные клиентов и платежная информация не пострадали во время сбоев в работе магазина.

Специалисты уже устранили более 70% ошибок в работе приложения и сайта.

"Количество ошибок в работе приложений и сайта Wildberries к 15 марта снизилось в 4 раза по сравнению с 14 марта. Каких-либо новых ошибок не возникло: IT-специалисты оперативно устраняют последствия вчерашнего инцидента", – приводит сообщение компании РИА Новости.

На данный момент в приложении покупателям доступны основные функции по оформлению и оплате заказов, отображению текущего статуса заказа. Пункты выдачи заказов продолжают работать в стандартном режиме.

В Wildberries отметили, что данные банковских карт защищены в соответствии со стандартом Payment Card Industry Data Security Standard, разработанным международными платежными системами.

Между тем эксперт по цифровой безопасности Дмитрий Кузнецов в любом случае рекомендовал защитить свои банковские данные от возможной кражи. Он уточнил, что пользователям в приложении банка нужно установить требование подтверждения покупок в интернете СМС-кодом.

Также можно установить суточный лимит на онлайн-платежи и переводы, передает "Царьград".

Накануне пользователи сообщали о глобальном сбое в работе интернет-магазина Wildberries. 49% пользователей отмечали проблемы в работе мобильного приложения. У 40% возникали сложности с отслеживанием заказа, еще у 11% наблюдались проблемы с сайтом компании.

Утром 15 марта пользователи вновь столкнулись с данными проблемами. К 07:43 по московскому времени было зафиксировано 2 327 жалоб. Они поступали из Москвы, Екатеринбурга и Новосибирска.