Москва развивает систему долговременного ухода за пожилыми горожанами

Фото: пресс-служба департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Надомное обслуживание рассчитано на одиноких москвичей старшего возраста и людей с инвалидностью, которым сложно самостоятельно решать бытовые вопросы. Помощь подбирается с учетом жизненной ситуации, состояния здоровья и способности человека справляться с повседневными задачами.

В городе действует комплексная система долговременного ухода по трем направлениям: обучение родственников навыкам ухода, профессиональная помощь на дому для одиноких горожан и специализированные учреждения для круглосуточного сопровождения.

Чтобы получить помощь, нужно подать заявку на портале mos.ru. В течение трех рабочих дней к москвичу выезжает специалист городской социальной инспекции. В привычной обстановке он проводит функциональную диагностику: оценивает способность к самообслуживанию, выполнение простых и сложных действий, безопасность домашней среды, риск падений и когнитивные нарушения. На основе этого составляется индивидуальный план и назначается социальный работник.

Московский стандарт надомного обслуживания включает более 20 услуг – от уборки и приготовления пищи до помощи с гигиеническими процедурами, покупки лекарств и сопровождения в поликлинику. Социальные работники помогают решать повседневные вопросы, а также обеспечивают заботу и общение. Кроме того, доступны срочные услуги в сложных ситуациях: сопровождение в стационар, посещение в больнице или помощь сразу после выписки, когда человек еще не восстановился.

Если визитов соцработника становится недостаточно и требуется круглосуточный уход, одинокий пожилой человек может переехать в специализированное стационарное учреждение. В Москве работают семь геронтологических центров для пожилых жителей столицы и два геронтопсихиатрических центра для горожан с деменцией.

В таких учреждениях созданы условия, которые максимально напоминают домашнюю обстановку пациентов, отметила начальник управления организации стационарного социального обслуживания департамента труда и социальной защиты Москвы Тамара Фирсова. В центрах, помимо оказания необходимой помощи, поддерживается общение, предлагаются интересные способы проведения досуга. Там создана доступная и безопасная среда, а каждый проживающий получает личное пространство.

При этом ключевым элементом нового стандарта является индивидуальный подход, отвечающий потребностям конкретного человека, добавила она.

Между тем обучение в рамках проекта "Школа родственного ухода", где горожан учат безопасному и правильному уходу за пожилыми и маломобильными близкими, прошли более 7 тысяч москвичей. Горожанам доступны онлайн-курсы и электронная база знаний по долговременному уходу. Также есть возможность посещать очные занятия в симуляционных кабинетах и 2-дневные интенсивы по выходным.