"Известия": Психологи помогут москвичам в общении с чиновниками

Фото: ИТАР-ТАСС

Для жителей Центрального административного округа Москвы будут организованы бесплатные консультации психологов-конфликтологов. Предполагается, что профессиональные врачи научат горожан конструктивно общаться с властями по наболевшим вопросам. Всего таких консультаций будет не менее двадцати.

"Отсутствие подготовки, нежелание общаться и жесткая позиция по отношению друг к другу зачастую не дают сторонам найти решение проблемы. В этой ситуации профессиональный конфликтолог должен вести переговоры со всеми и нащупать компромисс", - пояснил пресс-секретарь префекта ЦАО Павел Большунов.

Конфликтологи будут участвовать в общественных слушаниях и согласительных комиссиях по вопросам, вызывающим протесты местных жителей - снос домов, вырубка деревьев, точечная застройка.

Специалисты также проведут и отдельные тренинги для чиновников префектуры и управ. Для этого власти планирует создать целую команду. На ее работу в 2012 году будет потрачено 5 миллионов рублей, пишут "Известия".

По мнению психологов, граждане, сталкиваясь с госслужащими, редко проявляют грубость. Чаще всего, наоборот, люди теряются от агрессивного тона чиновников и даже отказываются от обоснованных жалоб.