Собянин: улицы в квартале "СберСити" получили названияРоссияне ежегодно тратят на ночной шопинг до 150 миллиардов рублей, утверждают СМИ. В чем причина феномена и как бороться с навязчивым желанием наполнить корзину товарами после полуночи, разбиралась Москва 24.
Пока все спят
Фото: 123RF.com/dolgachov
Ежегодные траты россиян на ночной шопинг достигают 150 миллиардов рублей, сообщил телеграм-канал Mash Money.
По данным СМИ, с полуночи до утра на маркетплейсах формируется от 7 до 12% общего оборота. Из общего числа подобных заказов от 35 до 40% носят импульсивный характер, и в результате переплата для покупателей может составлять 30–80 миллиардов рублей в год. А с учетом трат на службы доставки, цифровые сервисы, подписки и прочие онлайн-услуги цифра увеличивается до 150 миллиардов рублей.
Ранее российские частные медцентры начали внедрять платные программы помощи пациентам с шопоголизмом. За стандартный курс лечения они просили в районе 20–40 тысяч рублей, плюс некоторые клиники предлагали рехаб с суточной стоимостью от 2 до 5 тысяч рублей.
При этом с шопоголизмом пытаются бороться не только в России. К примеру, в Южной Корее набирают популярность так называемые "дофаминовые сайты" – платформы, которые имитируют сервисы еды и онлайн-шопинг. Пользователи листают меню, выбирают блюда, кладут в корзину, видят время доставки и рейтинги, но оформить настоящий заказ нельзя. Посетители говорят, что это помогает справляться с ночной тягой к еде и экономить деньги, создавая иллюзию реального шопинга и снимая стресс.
В целом маркетолог, член гильдии маркетологов Игорь Новиков в разговоре с Москвой 24 пояснил, что понятие "ночной шопинг" в классическом понимании пришло из Европы, где многие магазины закрываются в 6–7 вечера. "Ночными" же называют продление их работы примерно до 10 вечера.
В России же многие магазины и так закрываются намного позже, чем длится рабочий день большинства граждан, поэтому серьезного взрыва продаж всевозможные "ночные" акции не дают. А маркетплейсы и вовсе работают круглосуточно, поэтому выделить ночной шопинг в отдельное явление сложно, подчеркнул эксперт.
"Человек приходит с работы, расслабляется, заходит на маркетплейс, возможно, от скуки и покупает кучу ненужных вещей. Как правило, ему просто нечем заняться, и он таким образом снимает стресс или тревогу. Покупка дает эффект завершения – человек совершил действие, приобрел товар, и ему кажется, что в жизни появилась стабильность", – рассказал эксперт.
По словам специалиста, пользователь не обязательно делает крупные траты: как правило, люди покупают что-то вроде косметики, летних вещей, товаров для отдыха и плавания. При этом сезонные продукты продаются лучше остальных, заметил Новиков.
Побороть себя
Фото: 123RF.com/ayala127
Существует устойчивая тенденция: когда человек не может уснуть, он совершает импульсивные покупки, подтвердила в беседе с Москвой 24 психолог Екатерина Кольцова.
"Основная опасность явления в том, что у людей не остается денег. Важно уметь не только зарабатывать, но и сохранять, приумножать. Даже те, кто много зарабатывает, часто тратят большие суммы на ненужные вещи, потому что у них отсутствует навык сбережения", – отметила специалист.
Она пояснила, что покупка в данном случае – способ снять стресс, утвердиться в своем благополучии, снизить тревогу, а также получить дофамин – гормон предвкушения. Он вырабатывается в процессе ожидания и выбора товара, а не в момент получения.
По словам психолога, обычно ночные шопоголики тратят небольшие суммы – до 1 000 рублей. Но покупки накапливаются, и корзина в итоге может вырасти до 5 000 рублей и более.
"Одна из ключевых проблем в том, что человек, покупая множество недорогих вещей, самоутверждается в своем контроле над ситуацией ("я могу себе это позволить"). Вместо того чтобы накопить на что-то крупное – квартиру, машину, путешествие, образование детей, – он тратит деньги на мелкие, но постоянные приобретения. Это создает иллюзию финансового благополучия, но по факту мешает достижению долгосрочных целей", – отметила психолог.
Лучший способ борьбы с этим – не пользоваться гаджетами во время стресса. При этом ограничивать себя жесткими лимитами на бесполезные траты, по словам Кольцовой, не самая верная стратегия. Это работает как строгие ограничения в питании: они вызывают срыв, который приводит к еще более серьезным последствиям. Лучше действовать постепенно и осознанно, без резких запретов.
"Верное решение в таком случае – замена стимулов. Нужно заранее спланировать, чем заниматься вечером вместо телефона: это может быть книга, просмотр сериала или творчество. Важно продумать замену так, чтобы она была доступна и обязательно приятна", – посоветовала психолог.
По ее словам, если человека настигает непреодолимое желание купить что-то на маркетплейсе, можно использовать несколько техник.
Второй аспект – разрешить себе покупку, но отложить до утра. Отсрочка на несколько часов вполне даст возможность понять, что необходимости в приобретении нет.
При этом, если человек замечает у себя хроническую тревожность и тягу к импульсивным покупкам, Кольцова посоветовала обратиться к специалисту – психологу, психиатру или неврологу.
"Хронический стресс и тревожность могут перерасти в тревожно-депрессивные расстройства и другие заболевания. Лучше не допускать этой ситуации. В современных шкалах тестирования на наличие депрессии один из пунктов как раз касается вечернего времени и склонности к импульсивным тратам", – отметила Кольцова.
Такие маркеры могут быть симптомами начальных стадий ментальных болезней, поэтому игнорировать их не стоит, резюмировала эксперт.
Веткина Анастасия
