"Городовой": Кто должен включить подъемники для колясок в подъездах

Потенциальным покупателям квартир в микрорайоне "Волжский" юго-востока Москве были обещаны все условия для комфортной жизни, включая хорошо обустроенные дворы и подъезды. Все подъезды оснащёны подъемниками для инвалидов-колясочников ПВИ-220. Только на деле, подъёмники эти несут исключительно декоративную функцию.Они необходимы и мамам с колясками, и инвалидам, которым без данного оборудования просто не подняться к лифту. Чиновники в ответах на письма жителей утверждают, что подъемники в рабочем состоянии и включаются консьержем по первому требованию жителей. Куда обращаться жителям, чтобы это действительно было так? Разбирается "Городовой".