"Аэрофлот" увеличил допустимый размер ручной клади

Фото: ТАСС/Юрий Машков

Авиакомпания "Аэрофлот" откликнулась на просьбы пассажиров и смягчила требования к габаритам ручной клади, которые начали действовать 15 февраля, сообщает "Российская газета".

Первоначально перевозчик и не опускался до минимальной планки по провозу бесплатной ручной клади в пять килограммов, установленной в авиационных правилах, однако установил свои требования по ее габаритам, которые не совпадают со стандартами производителей небольших чемоданов.

В настоящий момент производители чемоданов для ручной клади ориентируются на следующие размеры: 55 сантиметров в длину, 40 сантиметров в ширину и 25 сантиметров в высоту. Габариты по сумме трех измерений не должны превышать 120 сантиметров. По требованиям же "Аэрофлота", высота чемодана не должна была превышать 20 сантиметров, а сумма трех измерений таким образом составляла 115 сантиметров.

По этой причине большая часть "ручных" чемоданов не проходила контроль при регистрации на рейс. В рамки специальной измерительной стойки не влезала ручная кладь в жестком кузове, и пассажиров приходилось сдавать в багаж, оплачивая эту услугу.

Перевозчик добавил к установленным ранее габаритам пять сантиметров. При этом правила проноса дополнительных вещей на борт не изменились. На рейсах с невозвратными билетами разрешают вести в салоне самолета рюкзак весом не более пяти килограммов и габаритами по сумме трех измерений не более 80 сантиметров, дамскую сумку или портфель, верхнюю одежду, букет цветов, детское питание для ребенка во время полета, коляску, костыли и иные технические средства реабилитации, товары, купленные в магазинах duty free и упакованные в один запечатанный пластиковый пакет, с габаритами по сумме трех измерений не более 115 сантиметров.

Что касается музыкальных инструментов, то перевозчик отдельно уточнил правила их провоза. Один музыкальный инструмент с габаритами по сумме трех измерений должен быть не более 135 сантиметров. Если же его размеры превышают допустимую норму, провезти его в ручной клади можно, заранее согласовав это через контакт-центр, офис продаж "Аэрофлота" или его официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию.

С 15 февраля 2018 года "Аэрофлот" ужесточил контроль за провозом ручной клади в базовом аэропорту Шереметьево и в аэропортах по всей маршрутной сети компании. Контроль будет действовать на протяжении всего времени прохождения пассажирами предполетных процедур. Клиент обязан предъявить на регистрации весь багаж, ручную кладь, а также вещи, перевозимые без дополнительной оплаты сверх норм бесплатного провоза багажа и ручной клади.