Половину россиян не устраивает их тарифный план и качество связи

Больше половины россиян не устраивает качество связи и тарифный план

По данным социологического опроса, более половины мобильных абонентов хотели бы сменить оператора. Чаще всего люди жалуются на качество связи и старый тарифный план, рассказал в эфире "Москва FM" ведущий эксперт исследовательской компании "Ромир" Игорь Березин.

"Вопрос задавался в связи с обсуждаемым законопроектом, согласно которому с 1 декабря 2013 года россияне получат право переходить от одного оператора к другому с сохранением номера. При этом услуга будет стоить около 100 рублей", − сообщил Березин.

По его словам, о переходе в другую сеть с возможностью сохранить за собой мобильный номер задумываются 54% абонентов. При этом называются два основных мотива: поиск более выгодного тарифа и улучшение качества связи.

Мобильным операторам, по мнению эксперта, теперь придется задуматься, что интересного предложить своим клиентам, чтобы их удержать.