"Экономика": Что делать, если вам продали некачественную обувь

Рыночная экономика - прежде всего борьба за потребителя. К сожалению, в ней потребитель иногда становится жертвой, например, когда покупает некачественный товар. Проблемы с ним могут возникнуть случайно - в процессе изготовления или могут быть вызваны технологией самого производства.

Насколько часто приходится сталкиваться со случаями отказа гражданам в компенсации за некачественный товар и что нужно прежде всего делать потребителям, которые оказались с некачественными обувью или одеждой на руках, расскажет программа "Экономика".