Часто ищут
Фото: depositphotos/borjomi88
Ростуризм заявил о необходимости изменить систему продажи авиабилетов в Болгарию после инцидента с компанией "Турово", клиенты которой не смогли вылететь в Россию по заранее приобретенным билетам. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
По данным Ростуризма, нынешняя система предусматривает "многоуровневые цепочки посредников, существование многих из которых не имеет под собой экономических оснований". Ведомство также пожаловалось на "непрозрачные схемы и условия взаиморасчетов" между этими посредниками и "заключение договоров с односторонними обязательствами, не защищающих интересы туристов". Все это, подчеркнули представители Ростуризма, создает "предпосылки для удорожания услуг и неисполнения обязательств перед потребителями".
В ведомстве напомнили, как 1,5 тысячи туристов из России стали "заложниками" споров между фирмой "Турово" и болгарской компанией "Ной Трэвел". Разбирательства между компаниями не должны отражаться на клиентах, считают в Ростуризме.
"Потребителям, безусловно, должны быть в полном объеме оказаны оплаченные ими услуги", – сказано в сообщении ведомства.
Ранее вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин пообещал, что клиенты ООО "Турово", чьи билеты из Болгарии были аннулированы, вернутся домой в запланированные даты. Урегулировать этот вопрос помогло совещание представителей туриндустрии и посольства Болгарии в Москве.
Читайте также
Настройки телеэфира Перечень запрещенных в РФ организаций
Все права на материалы, находящиеся на сайте m24.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта ссылка на m24.ru обязательна. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.
СМИ сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-53981 от 30 апреля 2013 г.
Средство массовой информации сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» создано при финансовой поддержке Департамента средств массовой информации и рекламы г. Москвы. (С) АО «Москва Медиа».
Учредитель и редакция - АО «Москва Медиа». Главный редактор И.Л. Шестаков. Адрес редакции: 127137, РФ, г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. 2. Тел.: +7 (495) 728-73-81. Почта: m24@m24.ru.
Политика обработки персональных данных / Регламент GDPR
Информация о погоде предоставлена Центром «ФОБОС». Источник и правообладатель информации о курсах валют - ПАО «Московская биржа». По условиям распространения информации обращаться на ПАО «Московская биржа». Информация о пробках предоставлена ООО «Яндекс.Пробки».
Следите за новостями: