Как получить компенсацию или страховку от несчастного случая?

Изучите вопрос

Для того чтобы получить компенсацию, в первую очередь, необходимо узнать, под чьим контролем находится территория, на которой человек получил травму.

Это могут быть:

• Коммунальная служба (дом, двор и т.д.)
• Государственное учреждение (школа, поликлиника и т.д.)
• Частное лицо (магазин, бизнес-центр и т.д.)
• Минтраспорт (дорога, остановка общественного транспорта и т.д.)

Данная информация находится на сайте Росреестра.

Причиной травмы может служить поломка:

• Коммуникаций (прорвало трубы)
• Фасада здания (обрушился балкон)
• Объектов придомовой территории (упало дерево)
• Объектов уличной инфраструктуры (упал рекламный щит)

А также гололед или неубранный снег.

Вызовите скорую помощь

Для того чтобы доказать, что травма действительно имела место, необходимо вызвать скорую помощь.

Медицинские работники должны зафиксировать следующие параметры:

• Наличие травмы
• Ее характер
• Степень тяжести
• Время получения
• Место получения

В случае, если повреждение не является тяжелым, пострадавший может обратиться в ближайший травмпункт, где ему также будет выдана справка, подтверждающая детали происшествия.

Сфотографируйте место происшествия

В качестве доказательств также можно использовать снимки с места происшествия.

На фото необходимо зафиксировать объект, послуживший причиной травмы, к примеру, упавшее дерево, яму на дороге, лед, и т.д.

Важно: коммунальные службы должны убирать снег и гололед в зимнее время года, так как эти природные явления не являются форс-мажорными обстоятельствами. То же самое относится и к последствиям ураганов, о которых метеослужбы предупреждали заранее.

Если рядом с местом происшествия имеется камера наружного видеонаблюдения, можно попробовать получить запись случившегося. Для этого необходимо отправить соответствующий запрос в организацию, которой принадлежит устройство.

К примеру, это может быть банк, магазин или другое частное предприятие, пункт охраны, или Минтраспорт (дорожная камера).

Запишите данные свидетелей

Еще одним доказательством вины организации (на территории которой произошло происшествие) могут служить показания свидетелей.

Поэтому, при возможности, постарайтесь записать:

• Ф.И.О. каждого человека
• Номера их телефонов
• Показания

Соберите документы

• Медицинское заключение
• Фото или видео с места происшествия
• Показания свидетелей

Важно: если вы приобретали медицинские препараты или технические средства реабилитации (к примеру, костыли, ортезы и т.д.), к документам также необходимо приложить чеки для компенсации затраченных на лечение средств.

Уведомите жилищную организацию

Разрешить дело до суда можно, отправив претензию в организацию, на территории которой человек получил травму.

К собранным документам необходимо приложить заявление, в котором указываются:

• Ф.И.О. пострадавшего
• Детали и описание происшествия
• Предполагаемая сумма ущерба (для ее уточнения можно проконсультироваться с юристом)
• Требование о добровольном возмещении ущерба

Важно: заявление составляется в двух экземплярах, один из которых передается в организацию, а другой остается у потерпевшего на руках.

Документы также можно послать заказным письмом с уведомлением о вручении.

В случае, если организация согласится возместить причиненный ущерб, пострадавшему уже не нужно будет обращаться в суд.

Подайте заявление в суд

Компенсацию можно получить по:

• Возмещению утраченного заработка
• Возмещению средств на лечение

Если организация отказалась выплатить компенсацию добровольно, потерпевшему направляется соответствующий документ, который необходимо приложить к заявлению (и пакету документов), подаваемому в суд.

Важно: чем больше доказательств предоставит пострадавший (медицинская справка, фото- и видеосъемка, показания свидетелей и т.д.), тем больше вероятность того, что суд удовлетворит иск.