Новости
Новости
-
Собянин: в столице стартовал отборочный этап чемпионата "Абилимпикс-2024" -
13:13
-
13:11
-
13:11
-
13:06
-
13:06
-
13:04
-
12:49
-
12:49
-
12:45
-
12:44
-
12:38
-
12:33
-
12:26
-
12:25
-
12:13
-
12:12
-
12:09
-
12:08
-
11:56
-
11:52
-
11:45
-
11:39
-
11:38
-
11:38
-
11:31
23 августа 2014, 18:43
ЭкономикаПсихолог Михаил Калашников - о том, что такое Mystery Shopping
В субботу, 23 августа, в Московском институте психоанализа прошел мастер-марафон "Супер-герои организационной психологии спешат на помощь". В его рамках кандидат психологических наук, генеральный директор и соучредитель компании "Ваши люди" Михаил Калашников рассказал о Mystery Shopping как универсальной стратегии победы в условиях кризисной экономики, а также поделился мировым и российским опытом построения качественного сервиса.
