Банк в Екатеринбурге оштрафовали на 400 тыс рублей за частые звонки клиентке

Фото: портал мэра и правительства Москвы/Дарья Мясина​

Банк в Екатеринбурге оштрафовали на 400 тысяч рублей за чрезмерно частые звонки клиентке с напоминаниями о долге. Почти за месяц женщине позвонили 55 раз, сообщила "Газета.ру" со ссылкой на ГУ ФССП России по Свердловской области.

Жительница Екатеринбурга обратилась в службу с заявлением и рассказала, что заключила с банком договор комплексного банковского обслуживания. Позднее по документу возникла просроченная задолженность, после чего ей начали регулярно звонить с требованиями вернуть долг.

В управлении добавили, что сотрудники банка превысили допустимое законом количество телефонных переговоров. По данным приставов, звонки поступали чаще раза в сутки, более 2 раз в неделю и свыше 8 раз в месяц. Вместе с тем представители банка нарушали установленные временные ограничения и звонили в промежуток с 06:00 до 07:30 утра.

Организацию привлекли к административной ответственности по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ. Назначенный штраф банк выплатил полностью.

Ранее суд в Ярославле обязал кафе выплатить компенсацию женщине, которая сломала зуб об хинкали. Восстановление заняло много времени и обошлось более чем в 50 тысяч рублей, в течение этого времени пострадавшая чувствовала боль. В результате общая сумма выплаты составила около 95 тысяч рублей.