Новости

Новости

14 ноября 2018, 11:02

Город

"Мострансавто" будет обрабатывать обращения не более пяти дней

Фото: портал Москва 24/Никита Симонов

"Мострансавто" сократил срок обработки обращений пассажиров до пяти рабочих дней. Об этом сообщает Агентство "Москва" со ссылкой на пресс-службу компании.

Речь идет об обращениях, которые поступают по единой линии связи. Она была введена в феврале 2016 года и работает круглосуточно. Помимо единой линии связи, пассажиры также могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте, страницей предприятия в социальных сетях Instagram, ВКонтакте и Facebook, а также порталом "Добродел".

Генеральный директор "Мострансавто" Владислав Мурашов отметил, что уже сейчас ответы на 50% обращений предоставляются незамедлительно.

Ранее в Мострансавто заявили, что в Подмосковье на автобусных маршрутах появилась возможность оплатить проезд транспортной картой "Стрелка" при цене билета выше 160 рублей.

АО «Москва Медиа» использует cookie-файлы и обрабатывает персональные данные. Это улучшает работу сайта и взаимодействие с ним. Подтвердите ваше согласие, нажав кнопу Ок

OK
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи
Прикрепить файл
закрыть
Яндекс.Метрика