Сергей Собянин вручил награды заслуженным москвичам
Фото: ТАСС/Артем Геодакян
Круглосуточный call-центр для туристов заработал в столице, сообщает mos.ru.
Пока он работает только в тестовом режиме. Звонки поступают как от туристов из других городов России, так и иностранцев. Операторы общаются на пяти языках: русском, английском, немецком, французском и китайском.
Китайский язык выбран из-за того, что число туристов из этой страны за последние два года выросло почти в три раза. Всего же город в прошлом году посетили 17,1 миллиона человек, в том числе около четырех миллионов иностранных гостей, а в этом году их будет порядка 17,5 миллиона.
Больше всего гостей столицы привлекают фестивали "Золотая осень", "Путешествие в Рождество", "Времена и эпохи", "Спасская башня" и "Круг света". В Москве туристам помогают более двух тысяч гидов-переводчиков. Послушать экскурсии можно на 25 языках.
