10 марта 2023, 15:23
ОбществоПрокуратура может проверить Aviasales за фильтр числа русскоязычных гостей
![](/b/d/nBkSUhL2hFgln82-Lr6BrNOp2Z3z8Zj21iDEh_fH_nKUPXuaDyXTjHou4MVO6BCVoZKf9GqVe5Q_CPawk214LyWK9G1N5ho=LqILdkISraxWFhl6Cquu_Q.jpg)
Фото: aviasales.ru
Депутат Госдумы Виталий Милонов в разговоре с Москвой 24 раскритиковал фильтр билетного агрегатора Aviasales, который позволяет при бронировании отеля за границей выбирать жилье с учетом количества русскоязычных постояльцев.
Ранее пользователи Aviasales обратили внимание на необычный фильтр в мобильном приложении сервиса. С его помощью можно настроить поиск зарубежных отелей, где будет больше или меньше русскоязычных гостей.
"То, что Aviasales предлагает гражданам выбрать гостиницу с меньшим количеством соплеменников, это, конечно, полный бред. Чистой воды дискредитация по национальному признаку. Это нарушение Конституции Российской Федерации. Такого быть не должно", – подчеркнул Милонов.
В свою очередь, депутат Госдумы Султан Хамзаев в беседе с Москвой 24 пообещал проанализировать ситуацию и при необходимости обратиться в прокуратуру.
В пресс-службе Aviasales пояснили Москве 24, что такая опция сделана для удобства путешественников, которые сталкиваются с языковым барьером во время отдыха за границей. Если они плохо знают иностранный язык, то могут поселиться в отеле, где проживает много соотечественников.
"Людям комфортнее отдыхать, оставаясь в своей языковой среде. В тревел-индустрии это уже давно поняли", – отметили в компании.
"В эпоху интернета у отельных сервисов есть возможность и желание максимально персонализировать опыт путешественника. Поэтому, если нужно, можно в настройках поиска выбрать спа, парковку, номер с видом на море или применить языковые фильтры", – объяснили в компании.
В Aviasales также добавили, что фильтры, настраивающие поисковую выдачу под язык пользователя, давно существуют в испанской, немецкой, французской, итальянской, португальской, тайской, корейской, китайской, японской и российской версиях сервиса.
Ранее в Российском союзе туриндустрии рассказали о снижении доли самостоятельных бронирований отелей за границей среди россиян. Это произошло на фоне ухода Visa и Mastercard с отечественного рынка. До соответствующих событий к туроператорам обращались примерно 60% граждан, а теперь около 80–90%.