"Познавательный фильм": Контактный центр

Они ответят за опоздавшую электричку. Они починят ваш пылесос. Подскажут краткий маршрут до Смоленска. И даже посоветуют нужное лекарство. Справочная служба всегда на страже - в любое время дня и ночи операторы отвечают на наши вопросы. Как работает машина под названием "контактный центр", и кто они - люди, которым запрещено произносить фразу: не знаю. Об этом смотрите в фильме "Контактный центр".