Новости
-
Собянин утвердил проект строительства школы в районе Котловка -
02:56
-
02:19
-
01:45
-
01:30
-
01:06
-
00:53
-
00:20
-
19.04 23:59
-
19.04 23:39
-
19.04 23:31
-
19.04 23:15
-
19.04 22:59
-
19.04 22:52
-
19.04 22:41
-
19.04 22:30
-
19.04 22:20
-
19.04 22:04
-
19.04 21:42
-
19.04 21:38
-
19.04 21:33
-
19.04 21:24
-
19.04 21:14
-
19.04 21:02
-
19.04 20:50
-
19.04 20:29
27 августа 2015, 19:15
Политика"Москва сегодня": Как изменились центры госуслуг
Столичные центры гослуслуг празднуют четырехлетие и за это время уже можно подвести некоторые итоги работы. Только в этом месяце в столице открылось восемь новых центров предоставления госуслуг. Таким образом, общее число центров достигло 110.
Обслуживание также не стоит на месте – среднее время ожидания в столичных центрах госуслуг снизилось, а уровень и качество обслуживания по некоторым параметрам превосходят европейские показатели. Во всех новых офисах окна без стекол, как знак доверия и еще большей доступности услуги.
Сергей Собянин сообщил, что "уровень обслуживания в столичных центрах сравнили с другими городами мира – Лондоном, Стокгольмом, Берлином, Хельсинки и так далее. Оказалось, что московская система предоставления государственных услуг нисколько не уступает, а по большинству параметров находится на первом месте среди аналогичных городов. Один из таких параметров – отсутствие очереди.
Среднее время ожидания в московских центрах всего лишь три минуты! И это мировой рекорд. А установленный лимит ожидания – 15 минут. Дольше сейчас ждут лишь четыре посетителя из ста. А в очереди к универсальному специалисту и вовсе один человек из ста пятидесяти".
О том, какие еще изменения появились в системе оказания государственных услуг расскажет программа "Москва сегодня"
