27.11.2015
13:55

просмотров802

Источник:
M24.ru

Разделы:
Знать

Рубрики:
Метро

Метки:
Андрей Кружалин, инновации, качество обслуживания, конкурс, метрополитен, сервис

Распечатать

Машинист предложил желать пассажирам метро счастливого пути

Фото: m24.ru/Александр Авилов

Машинист столичной подземки предложил желать счастливого пути и хорошего дня пассажирам. Идею рассмотрят в ходе конкурса "Вагон идей", об этом m24.ru сообщил пресс-секретарь главы метрополитена Андрей Кружалин.

"Предложение желать пассажирам счастливого пути обязательно рассмотрят. До середины января идет сбор заявок, потом будут выбраны самые интересные из них, отбор будет проходить при участии нашего совета молодежи. Лучшие предложения рассмотрит руководство, к середине года идеи уже начнут воплощать в жизнь", – сказал собеседник.

По мнению автора идеи машиниста Максима Рублева, пожелание счастливого пути должно увеличить качество обслуживания пассажиров в метро.

"Информация, которую машинист поезда объявляет по громкой связи, четко регламентирована. Однако машинисту не разрешается пожелать счастливого пути пассажирам, хорошего дня. Наше метро постоянно ассоциируют с чем-то серым, мрачным и неуютным, но это не так", – уверен Рублев.

Конкурс проходит только для сотрудников московского метрополитена, которые с помощью электронной формы могут предложить любую идею по улучшению подземки. Прием заявок начался 28 октября, финал конкурса состоится 11 февраля следующего года.

В "Вагон идей" уже поступило 132 предложения. Среди заявок оказалась идея оборудовать станции траволаторами – движущимися бесступенчатыми дорожками, призванными ускорить передвижение пассажиров. Сотрудники метрополитена также предлагают установить в вестибюлях вендинговый аппарат для продажи обуви без каблука и аппарат для чистки обуви, создать электронный портал "Активный пассажир" и организовать поставку питьевой воды для пассажиров.



Никита Щуренков

Сюжет: Метро 2020

Обратная связь закрыть

Если вы хотите поделиться информацией с другими посетителями — регистрируйтесь и обсуждайте новости в нашей социальной сети!

Если вы хотите пожаловаться на то, что мы неправильно склоняем географические названия, прочтите, пожалуйста, этот текст.

Форма обратной связи

Отправить

Ошибка на сайте закрыть

Форма Отправки ошибки на сайте

Отправить

Информация о мероприятии закрыть

Мероприятия закрыть