19.05.2017
21:16

просмотров2486

Разделы:
Знать

Рубрики:
Связь, Технологии, Общество

Метки:
Мегафон, сбои

Распечатать

Сбой в связи у абонентов "Мегафона" случился из-за ошибки ПО

Фото: ТАСС/Вадим Скрябин

Сбой в связи у абонентов "Мегафона" возник из-за ошибки программного обеспечения. Решить проблему планируют в течение нескольких часов, сообщает директор по связям с общественностью компании Петр Лидов на официальном канале "Мегафона" в Telegram.

Речь идет о сбое в базе данных производства Hewlett-Packard – на основном и резервном узлах. В ближайшее время компания собирается установить обновление ПО.

"Мы прикладываем все возможные усилия, чтобы восстановить связь в кратчайшие сроки. Для "Мегафона" это, наверное, самая крупная авария в истории, что особенно болезненно, учитывая постоянное внимание к качеству связи. Сейчас связь частично восстановлена, интернет работал в течение дня и продолжает работать, однако проблема с дозвоном по-прежнему есть. Проблема возникла из-за ошибки с программным обеспечением, установленным на нашей системе обработки данных. Сбой произошел из-за того, что возникла пиковая нагрузка на систему и в результате система не выдержала", – заявил Лидов.

Разработчики ПО и владельцы производителя оборудования обдумывают решение. Инженеры занимаются перераспределением нагрузки с неработающих систем. Сейчас связь у абонентов Самары, Казани, Саратова восстановлена. Успешность голосовых вызовов по Москве и области составляет 93 процента.

Ранее компания сообщила о сложностях со связью у клиентов. Одной из причин считалась вирусная атака WannaCry, однако эту версию в "Мегафоне" опровергли.
Программа реновации жилья
"Моя улица": всё о программе благоустройства столичных улиц — в специальном проекте M24.ru

Обратная связь закрыть

Если вы хотите поделиться информацией с другими посетителями — регистрируйтесь и обсуждайте новости в нашей социальной сети!

Если вы хотите пожаловаться на то, что мы неправильно склоняем географические названия, прочтите, пожалуйста, этот текст.

Форма обратной связи

Отправить

Ошибка на сайте закрыть

Форма Отправки ошибки на сайте

Отправить

Информация о мероприятии закрыть

Мероприятия закрыть