Буфетчица НИКИО имени Свержевского Наталья Александровна стала популярной в соцсетях благодаря доброжелательному отношению к пациентам. Видео, на котором женщина раздает завтраки и ласково обращается к пациентам, набрало 10 миллионов просмотров.
Ролик сняла одна из пациенток больницы. После его публикации пользователи предложили собрать деньги на цветы для Натальи Александровны. На собранные средства ей купили букет белых роз.