Роспотребнадзор открыл горячую линию по услугам такси и каршеринга. Операторы принимают жалобы на услуги сервисов и дают консультацию по вопросам защиты прав потребителей по номеру: 8 (800) 555-49-43.
Горячая линия работает бесплатно и круглосуточно. Она будет открыта по 25 ноября.
Ранее сотрудники Роспотребнадзора провели более двух тысяч таких консультаций. Они помогали составить претензии и даже исковые заявления в суд, если их права были нарушены. Подробнее – в сюжете телеканала Москва 24.