Столичный транспортный комплекс готовит своих сотрудников к наплыву иностранных болельщиков и туристов во время чемпионата мира по футболу.
В первую очередь обучают персонал, которому надо будет напрямую общаться с пассажирами. Это, например, контролеры, кассиры метро, таксисты. Их учат английскому языку, правилам безопасности и даже этикету.
На чемпионат мира по футболу приедут более миллиона иностранных болельщиков. Именно столько они купили билетов. Подробнее – в сюжете телеканала Москва 24.