Узнать о готовности документов в центре госуслуг теперь можно у робота-помощника. Для этого нужно позвонить в единый городской контакт-центр по телефону и назвать номер заявления. Виртуальный оператор подскажет, когда можно забрать новый загранпаспорт, социальную карту, водительское удостоверение и еще несколько десятков других документов. Звонки принимают круглосуточно, без выходных.