Ассоциация туроператоров России составила рейтинг жалоб туристов. Чаще всего во время отдыха на родине они недовольны грязью, неопрятностью гостиничных номеров, неприветливостью и грубостью персонала. Специалисты проанализировали порядка пяти тысяч отзывов. Четверть из них – отрицательные. Речь идет о скудном питании, старой технике, плохой уборке в номерах, а также несоответствии цены качеству. Кроме того, россияне отметили низкое качество анимации и трудности с трансфером, передает телеканал "Москва 24".