Долгожданный отдых далеко не всегда оправдывает ожидания. По данным опросов, в отелях российских туристов чаще всего раздражают невкусная еда, плохой вид, грязь в номере и наличие насекомых. Как вернуть деньги за испорченный отпуск – смотрите в материале телеканала "Москва 24".