Серый рынок такси растет в социальных сетях в России. Люди создают чаты, где пассажиры и водители могут связаться напрямую, минуя агрегатора. Таких сообществ стало больше 11 тысяч.
Пассажиры стремятся сэкономить, в том числе на своей безопасности, ведь в случае аварии и кражи никто за это отвечать не будет.