У метро и наземного транспорта появится виртуальное бюро находок. Сервис позволит москвичам в режиме реального времени отправлять обращение с описанием утерянной вещи и получать ответ о том, где она может находиться.
Собирать в единую электронную систему все обращения, которые поступают в департамент транспорта по интернету, телефону "горячей линии", по факсу или почтой - будут более 500 операторов.
На внедрение сервиса планируется потратить около 40 миллионов рублей.