Столичные аэропорты постепенно возвращаются к штатной работе после длительных задержек рейсов. На фоне закрытия воздушных гаваней Росавиация опубликовала для пассажиров "телефонную книгу" авиакомпаний. В ней указаны основные контакты, чтобы люди могли оперативно получить нужную информацию.
Ранее из‑за вынужденных ограничений в терминалах скопились очереди. Пассажирам на время ожидания раздавали воду и мягкие коврики. Минтранс рекомендовал авиакомпаниям и аэропортам решать все спорные моменты в пользу клиентов. Это особенно актуально в майские праздники, когда в аэропортах наблюдается повышенный ажиотаж.