Москвичи жалуются в Общество защиты прав потребителей на трудности со сменой оператора связи, сообщает телеканал "Москва 24". Если ситуация не изменится, то общество направит обращение в Роскомнадзор.
В частности абоненты жалуются на сложности при оформлении бумаг. По словам москвичей, операторы просто тянут время и таким образом вынуждают людей приходить снова и снова.
Что вправе потребовать абоненты сотовых операторов и какие услуги им обязаны предоставить, смотрите в видеосюжете.