Московские центры госуслуг названы одними из самых удобных в мире по результатам масштабного исследования, которое проводилось в 18 крупных городах по всему миру. Вместе с российской столицей в тройку лидеров вошли Сан-Паулу и Баку.
Основными критериями оценки стали четыре показателя: доступность услуг, комфортность их получения, управление очередями и обратная связь.
Смотрите подробности в сюжете телеканала "Москва 24".