Пассажиры российских авиакомпаний смогут получать не менее 25% от стоимости билета при его возврате. Новый порядок обсуждается в Госдуме.
Авторы инициативы предлагают установить обязательную компенсацию, а если перевозчику удастся перепродать сданный билет, пассажиру должны вернуть всю сумму. Также рассматривается возможность бесплатного исправления ошибок в билете, если они выявлены в течение часа после оформления, но не позднее чем за сутки до вылета.
Предложение уже направлено в Минтранс, однако сроки его рассмотрения пока не называются. Авиакомпании инициативу не комментируют.