Десятки тысяч человек работают в системе социального обслуживания Москвы. Сотрудники помогают пожилым людям, семьям с детьми и людям с инвалидностью, выстраивая с подопечными долгосрочные отношения.
Социальные работники оказывают помощь на дому и остаются на связи при необходимости.