С 1 февраля вступает в силу новая норма, меняющая правила возврата некачественных товаров. Теперь покупатель сможет требовать компенсацию, рассчитанную с учетом износа товара.
Например, при возврате неисправного ноутбука, купленного два года назад, покупателю возместят не полную стоимость новой модели, а текущую рыночную цену аналогичного бывшего в употреблении устройства. Это означает, что часть убытков от естественного старения товара ложится на потребителя.