Сотрудники пунктов выдачи маркетплейсов стали чаще жаловаться на подмену товара покупателями. Вместо оригинала, который пришел со склада, в коробке после примерки может оказаться подделка.
Кто будет отвечать за подобные поступки клиентов? Есть ли способ защитить и работников, и покупателей? Подробнее – в эфире телеканала Москва 24.