Участники специальной военной операции и члены их семей могут обратиться в любой центр госуслуг "Мои документы" независимо от места регистрации и проживания. При себе необходимо иметь паспорт и документ, подтверждающий участие в СВО, а для членов семьи также потребуется подтверждение родства.
В едином центре поддержки в Москве бойцам оказывают комплексные услуги по юридическому сопровождению и оформлению льгот и выплат. Как отметил исполнительный директор Московской ассоциации ветеранов СВО Владислав Гусев, на базе центра работает ассоциация, куда можно обратиться для совместного досуга и создания ветеранского сообщества.