В московских больницах уже четыре года работают социальные координаторы, помогающие пациентам решать различные вопросы. Об этом сообщил Сергей Собянин в своем личном блоге, отметив, что при госпитализации люди часто нуждаются в дополнительной поддержке.
Самой востребованной услугой стало сопровождение пациентов старше 65 лет. Координаторы помогают информировать родственников о состоянии здоровья, правильно оформлять документы и организовывать помощь после выписки.