В Москве с декабря 2020 года операторы единой медицинской справочной службы 122 совершили более 150 тысяч звонков заявителям, которые не дождались ответа на линии. Они перезванивают абонентам, которые хотели вызвать врача на дом, но не смогли дождаться ответа специалиста.
При этом система автоматически находит оставшиеся без ответа звонки и добавляет их в базу для обзвона. Подробнее – в эфире телеканала Москва 24.