В случае нарушения сроков получения посылок клиент может зафиксировать нотариально отсутствие доступа в личный кабинет. Об этом рассказал адвокат Георгий Счастливый.
Затем нужно подготовить документы, доказывающие убытки в связи с неисполнением обязательств СДЭК по договору, а далее готовится претензионное письмо.
В системе СДЭК произошел масштабный технический сбой. Второй день подряд в офисах не могут выдать посылки клиентам, а сайт и мобильное приложение не работают.