Почти половина клиентов не возвращаются в фитнес-клубы после пробного занятия. Таковы данные исследования сервиса аналитики и автоматизации продаж одной из компаний.
Гости разочаровываются уже при тест-драйве, а спортзалы пытаются удержать посетителя. Как отмечают эксперты, для выбора спортзала или спа-центра москвичам уже мало одного красивого сайта.