Выплата компенсаций за задержку или отмену рейса должна стать автоматической. С таким предложением выступили в Общероссийском объединении пассажиров.
Поводом стало возросшее за последние годы число длительных задержек и отмен. Сейчас перевозчик обязан платить пассажиру 100 рублей за каждый час просрочки, но не больше половины стоимости билета.
По мнению экспертов, пассажирам было бы намного проще получать выплаты автоматически, а не после предъявления требований. Также предлагается перечислять деньги на отель и питание, если авиакомпания сама не может разместить и накормить людей.