Самолет, следовавший из Стамбула в Москву, перенаправили в аэропорт Пулково. По словам пассажиров, борт не смог приземлиться в Шереметьево из-за ограничений, связанных с непогодой.
После посадки в Петербурге людей больше 4 часов не выпускали из самолета, а затем пассажирам пришлось самостоятельно решать вопрос с дальнейшим перелетом. Новый рейс в Москву назначили на 6 утра.