Крупнейшие маркетплейсы России пока не планируют менять привычные условия возврата товаров. Покупатели по-прежнему смогут бесплатно возвращать покупки при необходимости.
При этом новый закон о платформенной экономике позволяет площадкам в некоторых случаях переложить на клиента расходы за обратную доставку качественного товара. Сам процесс возврата останется доступным.