В России участились случаи мошенничества с чарджбэком, когда клиенты получают товар или услугу, а затем обманом возвращают деньги через банк. С этой проблемой сталкиваются кафе, салоны красоты, фитнес-клубы и онлайн-школы.
Чтобы защититься от необоснованных возвратов, юристы советуют предпринимателям сохранять чеки, договоры, акты, подтверждения передачи товара и записи с камер.