Несмотря на то, что покупка товаров в кредит уже давно стала для россиян привычным делом, многих граждан смущают слишком сложные и запутанные условия договора с банками. Нередко выходит так, что за свою невнимательность и безграмотность покупатели расплачиваются не один год. К примеру, что делать, если клиент отказался от оформления кредитного договора, а долг ему все же начислили? В подобных ситуациях разбиралась программа "Город Доверия".