Столичные центры госуслуг отметили пятилетний юбилей. Первый МФЦ в Москве был открыт в августе 2011-го, сегодня центры "Мои документы" есть более чем в 100 районах города. За это время они полностью изменили систему оказания государственных услуг. Центры не имеют аналогов в мире, а их работой, согласно результатам голосования на портале "Активный гражданин", довольны более 90 процентов москвичей. Об этих и других достижениях в сфере госуслуг в мегаполисе расскажет программа "Жизнь в большом городе".